- normativa di riferimento -
 

"Commercio elettronico" è una parola molto abusata e spesso si tende a confondere il reale significato che ha. Fare e-commerce vuol dire sostanzialmente spostare parte della propria attività su un nuovo canale, che è la rete, e offrire un servizio in più ai clienti (business to consumer) e ai propri partner commerciali (business to business).
Non necessariamente per e-commerce dobbiamo intendere "vendita con carta di credito", il semplice fatto di pubblicare online il proprio catalogo prodotti, o mettere a disposizione per ogni articolo delle informazioni scaricabili (istruzioni, specifiche etc.) significa e-commerce.
Da non sottovalutare è la potenzialità di un riscontro immediato con i propri clienti tramite e-mail o addirittura costituendo delle comunity di utenti.
Realizziamo carrelli elettronici per l'ordinazione dei prodotti e l'interfacciamento ai sistemi di pagamento online come Banca Sella.

Cos'è l'E-COMMERCE

Il Commercio Elettronico viene definito sulla base della Comunicazione della Commissione Europea "Un'iniziativa europea in materia di Commercio Elettronico".
Consiste nello svolgimento di attività commerciali e di transazioni per via elettronica e comprende attività diverse quali la commercializzazione di beni e servizi, la distribuzione di contenuti digitali, l'effettuazione di operazioni finanziarie e di borsa, gli appalti pubblici ed altre procedure di tipo transattivo delle Pubbliche Amministrazioni.
Normalmente, però, l'espressione viene utilizzata per indicare più semplicemente l'insieme delle transazioni per la commercializzazione di beni e servizi tra produttore (offerta) e consumatore (domanda), realizzate tramite Internet.
Si fa un gran parlare di e-commerce e probabilmente il futuro riserverà molte sorprese a chi oggi ritiene che questa nuova forma di commercio non avrà successo.
Se comunque qualche perplessità si può avere per determinate categorie nelle quali il contatto fisico con l'oggetto da comprare è indispensabile, certamente non si può rinunciare ai vantaggi che Internet offre in tutti gli altri numerosissimi casi.

meloweb.net è a tua disposizione per progettare un negozio on-line adatto ai prodotti che vuoi mettere in vendita, i nostri progetti sono fatti su misura per ogni tipo di attività e personalizzabili in base alle tue esigenze.

Avere un negozio online significa avere un attività sempre aperta 24 ore su 24, potrai rendere immediatamente visibili tuoi prodotti e farli conoscere in tutto il mondo.
Riceverai gli ordinativi direttamente nella tua casella di posta elettronica e dovrai soltanto occuparti delle spedizioni.
Potrai decidere di farti pagare con i metodi che preferisci incluso la carta di credito che sarà validata online in tempo reale. Ma la cosa più interessante è che sarai tu stesso a gestire il tuo negozio con grande semplicità direttamente dal tuo computer.

Guida al commercio elettronico

Cosa fare passo passo per entrare nel mondo del commercio elettronico:
1 - Acquistare spazio web e un nome dominio che identifichi il negozio.
2 - Attivare un programma shopping cart (gestione carrello della spesa).
3 - A questo punto si comincia a delineare il negozio virtuale, si dovranno inserire i prodotti, stabilire i prezzi, personalizzare il tutto dal punto di vista grafico.
Per le attività che vendono servizi forse non sarà necessario lo shopping cart, in questi casi basterà attivare la procedura che rende possibili le transazioni online con carta di credito al sito richiesto.
4 - I passi per poter attivare il servizio di transazioni online con carta di credito sono i seguenti:
a) - Aprire un conto corrente di transito sul quale saranno accreditati gli importi di tutte le transazioni con carta di credito relative alla propria attività online.
Ciò comporta l'entrata in scena di una banca d'appoggio la quale permetterà l'effettivo pagamento su Internet con carta di credito.
La banca ritira una percentuale sull'importo transato che va dal 2,75% al 4% circa e prevede una spesa annua di tenuta del conto che varia a seconda dell'Istituto bancario e che si avvicina molto all'importo delle spese annue per la tenuta di un normale conto corrente bancario.
b) Una volta che la banca avrà concluso le sue pratiche, provvederà a rilasciare una serie di codici che serviranno poi ad interfacciare la pagina del negozio che andrà a contenere i dati della carta di credito dell'acquirente, con il server della banca in modo che possa avvenire di fatto la transazione.
La realizzazione di tale struttura tecnica è a carico di meloweb.net per chi sottoscrive con la nostra azienda un contratto di commercio elettronico. Seguirà una breve fase di test per verificare il corretto funzionamento della struttura e la Sua attività sarà pronta per entrare nel mondo del commercio elettronico e potrà così offrire i propri prodotti o servizi ad un pubblico senza confini.

Riassumendo, una volta acquistato un pacchetto di web hosting, dovrà solo sottoscrivere un contratto per l'e-commerce con meloweb.net, in modo che si possa procedere all'avvio delle procedure per la realizzazione della struttura tecnica che permetterà alla Sua attività di entrare nel mondo dell'e-commerce.

Pagamenti ONLINE

Il servizio comprende la creazione della struttura tecnica per l'interfaccia con il server della banca che consentirà di fatto la transazione su internet con la carta di credito.
Tutte le operazioni relative all'utilizzo della carta di credito su internet saranno attivate su server sicuro SSL da noi fornito, non si rende quindi necessario che l'utente acquisti in proprio un certificato SSL.
Forniamo l'accesso ad un Database che contiene lo storico di tutte le transazioni effettuate, lo spazio occupato da tali records non viene addebitato al cliente nè viene prelevato dalla quantità di spazio web acquistato.
Il ruolo della banca è quello di gestire i pagamenti effettuati con carte di credito, meloweb.net invece si occupa di interfacciare lo spazio acquistato dal cliente con il servizio di pagamento online e di configurare l'intera struttura.
Cambiando solo alcuni parametri possono essere implementati nuovi tipi di pagamento come Omnipay della Omnitel e Cartafacile.
La spesa aggiuntiva necessaria ad aggiungere i supporti in questione non è elevata, e ne vale sicuramente la pena, in quanto consente a quegli utenti che hanno qualche riserva per l'utilizzo della propria carta di credito su Internet, di acquistare più serenamente in quanto si tratta di carte prepagate e ricaricabili per importi relativamente piccoli.
La realizzazione della struttura tecnica è a cura del nostro staff tecnico. Se si utilizza uno dei nostri shopping cart, l'utente non dovrà neanche realizzare il form che richiama la ns. procedura in quanto i ns. tecnici avranno cura di abilitare la pagina di pagamento dello shopping cart a richiamare la procedura che consente le transazioni online con carta di credito.
Per siti realizzati in proprio, forniamo tutte le istruzioni per la realizzazione del form che andrà a richiamare la procedura per consentire il pagamento online con carta di credito.

La nostra azienda ha stipulato delle convenzioni con alcuni Istituti bancari che offrono il sistema di pagamento online, pertanto i nostri tecnici e l'Istituto bancario collaboreranno al fine di attivare il sistema di pagamento richiesto.

Costi

Il costo per l'attivazione del servizio di pagamento online con carta di credito è di 387,00 Euro (Lire 750.000) + iva per il primo anno e scende a 260,00 Euro (Lire 503.400) + iva dal secondo anno in poi.
Sarà sufficiente sottoscrivere il contratto che potete prelevare dal relativo link in questa pagina, e dopo averlo sottoscritto potete inviarlo al seguente numero di fax, accompagnato dagli estremi del versamento: 0521-504715

Normativa E-COMMERCE

Se vuoi ulteriori delucidazioni sul funzionamento dell'e-commerce e relative normative puoi cliccare il relativo link in questa pagina.

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