Panoramica sulle risposte alle domande più frequenti

A - Domande generiche:

D: Quanto costa la realizzazione di un sito da meloweb.net?
R: Abbiamo creato 8 tipologie di sito web “standard” a prezzo chiuso (esposto nel portale); esiste sempre però la possibilità di un sito web assolutamente personalizzato, nel numero delle pagine, nel contenuto dei servizi, nelle tecnologie adottate, nella grafica, audio, video, webcam, ecc.

D: Quanto costa la realizzazione di un sito web “assolutamente” personalizzato?
R: Il costo di un sito web varia a seconda dei suoi contenuti. Realizzare siti con molte pagine e molte immagini richiede più tempo, e quindi il loro costo sarà maggiore. Il costo inoltre sale nel caso in cui per il sito sia necessario sviluppare servizi aggiuntivi quali: vendita online di prodotti o servizi, motore di ricerca, forum di discussione per i visitatori, ecc.
Per richiedere un preventivo personalizzato, contattateci fornendoci quante più informazioni possibili sui contenuti del sito che intendete ottenere.

D: Che cosa vuol dire "web hosting"?
R: Una volta che un sito è stato realizzato, per renderlo sempre accessibile ai navigatori esso deve essere ospitato su un computer costantemente collegato ad Internet, 24 ore su 24 e 365 giorni l'anno. Il servizio di "Web hosting" consiste per l'appunto nell'ospitare un sito su un computer costantemente connesso alla Rete.

D: Quanto costa il servizio di web hosting?
R: Per i clienti che hanno acquistato una dei pacchetti offerti, non è prevista nessuna spesa ulteriore, perché già compresa, nel caso in cui non ci siano altre spese dovute da richieste particolari al di fuori dell’offerta il secondo anno la spesa sarà ristretta al solo mantenimento del sito (Hosting) e delle tasse di registrazione nome di dominio (Autority); viceversa per i clienti che avranno bisogno di ulteriori servizi personalizzati, il costo di web hosting per un sito web cambierà, a seconda della grandezza del sito stesso, del numero di pagine e di immagini e del tipo di servizi che il sito offre ai visitatori. A differenza dei costi di realizzazione del sito web, che prevedono una spesa una-tantum, i costi di web hosting sono annuali. Per richiederci un preventivo, contattateci.

B - Domande sulla realizzazione di siti:

D: Cosa sono le parole chiave o keywords?
R: Ogni volta che un utente effettua una ricerca su un motore di ricerca, inserisce alcuni termini che, a suo giudizio, ritiene attinenti all'argomento di suo interesse. Nel realizzare un sito web bisogna porre attenzione al fatto che nei testi delle pagine siano presenti anche quelle parole-chiave che presumibilmente gli utenti useranno come termini di ricerca sui motori. Se le keywords sono state scelte con cura, il motore di ricerca tenderà a far salire il sito nelle liste.

D: Chi sceglie le parole chiave: il Cliente o meloweb.net?
R: Le parole chiave vengono definite di comune accordo. Compito del Consulente è proporre al Cliente le parole chiave più adatte, dopo aver effettuato uno studio dello specifico caso.

D: Con quale criterio identificate le parole chiave?
R: Identifichiamo parole chiave il più possibile attinenti a ciò che il sito del Cliente veramente offre, con l'obiettivo di attrarre visitatori che non siano solo "curiosi", ma reali "potenziali acquirenti" dei prodotti/servizi offerti. Questo significa evitare di utilizzare sia parole chiave troppo generiche (ad es. singole parole come "lavoro", "soldi", "sms"), sia parole chiave troppo specifiche (ad es. "lavoro temporaneo nel settore turistico a Bari", "guadagnare soldi investendo in piazza affari", ecc.). Individuare la "giusta misura" fra queste due alternative è un aspetto fondamentale dell'arte della promozione dei siti.

D: E' vero che è più facile ottenere un buon posizionamento per parole chiave specifiche che per parole chiave generiche?
R: Sì, è vero. E' solo una questione di concorrenza. In generale, si può fare riferimento alle seguenti regole: ottenere un buon posizionamento
- è più difficile per parole in inglese che in italiano;
- è più difficile per singole parole che per combinazioni di due o più parole;
- è più difficile per parole di uso comune che per parole appartenenti al linguaggio specialistico di qualche disciplina;
- è più difficile per parole relative a settori che hanno già avuto successo in internet rispetto a settori che vi si stanno affacciando ora.
Tanto più una parola è generica tanto più è elevato il traffico che può generare, ma tanto più è difficile raggiungere un buon posizionamento. Risultato: ammesso di riuscire a raggiungere un buon posizionamento, si verificherà "inutile" traffico per il Vostro sito, perché formato in larga parte da visitatori scarsamente interessati ai prodotti/servizi che offrite.
Per contro, parole chiave troppo specifiche, per le quali sia facile raggiungere le prime posizioni, ma che poi nei fatti nessuno cerca, si traducono in traffico sì altamente interessato ai contenuti del Vostro sito, ma quantitativamente troppo modesto.

D: I siti che realizzate sono già ottimizzati per ottenere buone posizioni nei motori di ricerca?
R: meloweb.net, durante la realizzazione dei siti web, adotta sempre delle tecniche che facilitano i motori di ricerca nel loro lavoro di analisi e indicizzazione del sito. Tuttavia i risultati migliori si ottengono ricorrendo a particolari procedure di "ottimizzazione" che, per complessità e ingente richiesta di risorse, vengono proposte ai clienti come servizio a parte.

D: Siete in grado di creare negozi on-line, con acquisti attraverso un carrello della spesa virtuale?
R: Certamente. meloweb.net può creare negozi on-line, grandi o piccoli che siano, con carrello della spesa e pagamento attraverso carte di credito.

C - Domande sul web hosting:

D: Vorrei acquistare uno dei vostri pacchetti ma non voglio occuparmi degli aggiornamenti del sito nè di altri fattori tecnici. Potete farlo voi per me?
R: Sì. Il cliente non dovrà occuparsi dei lati tecnici, e delega tale compito allo staff di meloweb.net. Contattateci per chiedere un preventivo personalizzato in base alle vostre esigenze.

D: Posso usare lo spazio web ed i vostri altri servizi per farci tutto quel che desidero?
R: Lo spazio web venduto da meloweb.net può essere usato per ospitare esclusivamente contenuti che rientrano nella legalità.
meloweb.net vieta l'uso di qualunque dei propri prodotti e servizi per ospitare, pubblicizzare o diffondere materiali pornografici e materiali protetti da copyright (ad esempio MP3 di canzoni commerciali o applicazioni software commerciali).
E` altresì vietato l'uso di qualunque dei nostri servizi e prodotti per favorire lo "spamming", ovvero la diffusione di messaggi e altro materiale non espressamente richiesto dal destinatario.
meloweb.net si riserva il diritto di rifiutare quei contenuti e quegli usi dei propri prodotti e servizi che non reputerà meritevoli di accettazione.
A chi violerà una qualunque di queste regole verrà immediatamente terminato il servizio, senza rimborso del denaro.

D - Domande tecniche:

D: Che cosa è un dominio di secondo livello?
R: E` un indirizzo Internet del tipo www.vostronome.com (o .it, .net o .org o altri) che identifica il vostro sito web. Viene anche usato per gli indirizzi e-mail che saranno del tipo email@vostronome.com.

D: Che cosa è un "alias e-mail"?
R: E` un indirizzo e-mail che non fa altro che "dirottare" la posta inviata ad esso verso un altro indirizzo e-mail. Ad esempio l'indirizzo vostronome@vostrosito.com può dirottare la posta verso l'indirizzo e-mail e la casella postale fornitavi dal vostro Internet provider.

D: Che cosa è una casella postale - POP3?
R: A differenza degli "alias", che si limitano a dirottare la posta verso altri indirizzi, le caselle postali (POP3) sono dei veri e propri luoghi in cui la posta si ferma e risiede fino a quando l'utente non la preleva con un programma di gestione della posta (MS Outlook, Eudora, ecc.).

D: Che cosa è un auto-risponditore?
R: E` un servizio che permette di rispondere automaticamente ad ogni e-mail ricevuta con un messaggio preconfigurato, personalizzabile. Utile quando si è in vacanza e si vuole avvisare chi vi scrive che siete temporaneamente impossibilitati a leggere e rispondere alla posta.

D: Che server utilizzate per ospitare le pagine dei clienti?
R: Ci riforniamo direttamente da una grande società italiana, il sistema operativo utilizzato è Linux (Debian) e il collegamento a Internet consiste in nove connessioni T3.